菜の花はり灸院では、一人ひとりの患者様と真剣に向き合い、最高の施術を提供するため、完全予約制で運営しております。
現在、多くの方にご予約をいただいており、急なキャンセルや無断キャンセルが発生しますと、その時間に施術を希望されていた他の患者様をご案内できなくなってしまいます。

皆様に円滑に施術を受けていただくため、以下の通りキャンセルポリシーを定めております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

1. キャンセル・変更のご連絡について
ご予約の変更やキャンセルを希望される場合は、【ご予約日の前日の24時まで】に、予約サイトでのお手続き、もしくはお電話または公式LINEにてご連絡をお願いいたします。
※休診日の場合は、公式LINEにメッセージを残していただければ幸いです。

2. キャンセル料について
やむを得ない事情を除き、当日のキャンセルについては以下の通りキャンセル料を申し受ける場合がございます。

前日までのご連絡： なし
当日キャンセル： 施術料の50％
無断キャンセル： 施術料の100％
※度重なるキャンセルや変更がある場合、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。

3. ご来院時間と遅刻について
初めての方： カウンセリングシートの記入等がございますので、予約時間の5分前にお越しください。

遅刻について： 万が一遅刻される場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
※15分以上の遅刻となりますと、次の方のご予約の関係上、施術時間が短くなる、あるいは施術をお断りせざるを得ない場合がございますので、予めご了承ください。